نرحب بك في متجر أصلي، ونؤكد التزامنا بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

1) جمع البيانات الشخصيةنقوم بجمع بياناتك الشخصية عند استخدامك للمنصة أو تسجيلك أو تنفيذ الطلبات، وتشمل على سبيل المثال:

الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة، بيانات الدفع (إن وُجدت)، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات الاستخدام.

2) الغرض من جمع البيانات

يتم جمع بياناتك واستخدامها للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الدفع والتوصيل.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو التحديثات المهمة.
  • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.
  • إرسال العروض والرسائل التسويقية بعد الحصول على موافقتك، مع إتاحة خيار إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3) الأساس النظامي للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى:

  • موافقتك الصريحة.
  • تنفيذ التزامات تعاقدية.
  • الالتزامات النظامية المعمول بها في المملكة.

4) مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها.

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل شركات الشحن والدفع) فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مع التزامهم بحماية البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.

5) تخزين البيانات ونقلها

يتم تخزين بياناتك داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها عند الحاجة، مع اتخاذ جميع التدابير النظامية والتقنية اللازمة، وبما يتوافق مع متطلبات نقل البيانات المنصوص عليها في نظام PDPL.


6) أمن البيانات

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.


7) حقوق صاحب البيانات

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

  • معرفة كيفية جمع بياناتك والغرض منها.
  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
  • طلب إتلاف بياناتك في حال انتفاء الغرض النظامي منها.
  • سحب موافقتك على المعالجة متى ما كان ذلك ممكنًا نظامًا.

8) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسب ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة، ثم يتم إتلافها بشكل آمن.


9) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.


10) التعديلات على السياسة

يحق لـ متجر أصلي تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك بنشر النسخة المحدثة على المنصة.


11) التواصل معنا

للاستفسارات أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء في متجر أصلي.